【重要】返還請求を促す詐欺にご注意ください

平素よりBitLendingをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、第三者が返還請求を行うよう誘導する詐欺と思われる事例が確認されています。

■ 確認されている詐欺の手口

暗号資産取引所の担当者やサポートを名乗る人物から電話で連絡があり、

などと説明され、資産の移動を指示されるケースが確認されています。
移動先として海外のウォレットへ誘導される事例が報告されています。

その際、保有している資産について聞き取りがあり、BitLendingの利用について伝えると「危険なサービスなので移動した方がよい」などと説明され、同様に指定されたウォレットアドレスへ返還請求を行うよう誘導される事例も報告されています。

BitLendingの運営が、電話などで返還請求や資産移動を指示することはありません。
このような連絡を受けた場合は、指示に従わないよう十分ご注意ください。

第三者の指示により返還請求を行ってしまった場合、返還処理が完了する前であればキャンセルできる可能性があります。

その場合は、できるだけ早くBitLendingカスタマーサポートまでご連絡ください。

返還処理が完了してしまうと、当社の管理外ウォレットへ資産が移動するため、当社側で資産を取り戻すことはできません。

被害が疑われる場合は、直ちにお住まいの地域の警察署へご相談ください。

不審な電話やメッセージを受けた場合は、指示に従う前にBitLendingカスタマーサポートまでご相談ください。

また、BitLendingではなりすましやフィッシングなどの不審な連絡についてご報告いただく窓口も設けておりますので、併せてご利用ください。

お客様の資産を守るためにも、十分にご注意いただきますようお願いいたします。