年末年始の対応につきまして
年末年始の対応につきまして
BitLendingをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始営業スケジュールにつきまして、ご案内させていただきます。
■休業期間
・2022年12月29日(木)18:00 ~ 2023年1月5日(木) 10:00
■休止するサービス
・新規口座開設(本人確認審査)
・カスタマーサポート(お問い合わせへの返信)
■各サービス詳細
新規口座開設
休業期間中も口座開設のお申し込みは受け付けておりますが、当社での口座開設審査は2023年1月5日(木)10:00~ 順次対応させていただきます。
新規貸出
休業期間中の新規貸出は、通常通り、送金日の翌日から貸出開始となります。
マイページへの反映は、2023年1月5日(木)10:00~ 順次対応させていただきます。
カスタマーサポート
休業期間中の弊社窓口へのお問い合わせは、2023年1月5日(木)10:00~ 順次返信させていただきます。
返還
返還請求日から、暦に従って計算し7営業日とさせていただきます。
例、12月末の返還請求の場合 ⇒ 1月12日(木)に返還となります。
以上、予めご了承ください。
今後ともBitLendingをよろしくお願い申し上げます。